2015年01月26日
家賃は減額どころか値上げもあると書かれている
家賃の減額がない上にハウスクリーニング代 47000円
クロス代 5000円
合計52000円の請求が疑問です。
廊下のクロスに小さな引っ掻き傷（長さ3〜5cm×5mm）を2ヶ所つけてしまい 退去前にソックリなクロスを探して壁紙専用ボンドにて修復済（小指程度の大きさ×2ヶ所）
ちなみに入居時もクロスが新品であったわけではない。
契約時効には
「本物件を現状に復し甲は本物件の検査を受けた上 甲に明け渡しするものとする」と記載あるのみ
【ハウスクリーニング】の文字はどこにもない。
退去前に3日かけて清掃、クロスの修復をして退去。
清掃も大人3人かがりで部屋だけでなく換気せん、コンロ、水周りなど消毒まで大掃除以上綺麗にした。
契約書には家賃減額どころか値上げするとも書かれている。
管理会社には「国土交通省のガイドラインにそって請求してる」「下水管の掃除代も含まれてる」と腑に落ちない理由で請求。
後日、消費者センターに確認したところ逆に国土交通省のガイドラインにひっかかりますね。と言われた。
その旨 管理会社からオーナーに伝えると「顧問弁護士に相談する」とのこと。4日たつが未だ音沙汰なし。
ハウスクリーニング代どころか
クロス代5000円も払う必要あるのでしょうか？（1枚張り替えるにしても凹んでる場所なのでドア1枚分の大きさ1m×2mあるかないか）
退去時に立会いない会社で連絡もなく返還もないので不安になり連絡をしてますが その都度不透明な不愉快な回答です。
もしかして1円も払う必要がないのではないでしょうか？!
リフォームしたようなので 理由つけて返してくれないような気がしてなりません。
私が払うべき金額は本当はいくらなのでしょうか？
また わけわからないこと言われたらどうすればいいでしょうか？
A:この場合ハウスクリーニング代について契約書に明記されていなければ支払い義務はないと考えます。クロスについては壁１面単位で考えますので借主負担になると考えます。