2015年01月31日
契約解除後の家賃を２カ月分振り込んでしましました。
家賃は自動振込でしたが解約を忘れて契約解除後の２カ月分振り込んでしましました。その件を不動産へ話すとこちらで解約しなければならないとの事でした。不要に払った分は大家に返却させますとのことですが解約時に一言欲しかったし逆に連絡しなければ泣き寝入り？とも思いました。
Ａ：不動産屋さんが良く使う「忘れてくれ作戦」ですね。家賃が自然に先方に持っていかれるようにできています。
2015年01月27日
残置物の廃棄処理費が家賃とは別途請求できることになっております
契約書や入居規則に明記してあるように残置物の廃棄処理費が家賃とは別途請求できることになっております。退去時に残された子供用の椅子やクッションカーペットの廃棄を清掃業者に依頼すると1万円相当かかります。
ご自身で廃棄されなかったのですから請求は契約書や入居規則にのっとってご請求させていただきております。
業者の見積書と領収書の写しは郵送しますのでご住所をお知らせ下さい。こちらもお子様の入居だとか譲歩したつもりですのでこれ以上もめたくはないと思います。 ですので当初ご連絡させていただいた45000円をお支払いいただけますか。と連絡が来ています。
A:そうすると家賃とは別にお金を払わなければいけないと考えます。
2015年01月26日
家賃は減額どころか値上げもあると書かれている
家賃の減額がない上に
ハウスクリーニング代 47000円
クロス代 5000円
合計52000円の請求が疑問です。
廊下のクロスに小さな引っ掻き傷（長さ3～5cm×5mm）を2ヶ所つけてしまい 退去前にソックリなクロスを探して壁紙専用ボンドにて修復済（小指程度の大きさ×2ヶ所）
ちなみに入居時もクロスが新品であったわけではない。
契約時効には
「本物件を現状に復し甲は本物件の検査を受けた上 甲に明け渡しするものとする」と記載あるのみ
【ハウスクリーニング】の文字はどこにもない。
退去前に3日かけて清掃、クロスの修復をして退去。
清掃も大人3人かがりで部屋だけでなく換気せん、コンロ、水周りなど消毒まで大掃除以上綺麗にした。
契約書には家賃減額どころか値上げするとも書かれている。
管理会社には「国土交通省のガイドラインにそって請求してる」「下水管の掃除代も含まれてる」と腑に落ちない理由で請求。
後日、消費者センターに確認したところ逆に国土交通省のガイドラインにひっかかりますね。と言われた。
その旨 管理会社からオーナーに伝えると「顧問弁護士に相談する」とのこと。4日たつが未だ音沙汰なし。
ハウスクリーニング代どころか
クロス代5000円も払う必要あるのでしょうか？（1枚張り替えるにしても凹んでる場所なのでドア1枚分の大きさ1m×2mあるかないか）
退去時に立会いない会社で連絡もなく返還もないので不安になり連絡をしてますが その都度不透明な不愉快な回答です。
もしかして1円も払う必要がないのではないでしょうか？!
リフォームしたようなので 理由つけて返してくれないような気がしてなりません。
私が払うべき金額は本当はいくらなのでしょうか？
また わけわからないこと言われたらどうすればいいでしょうか？
A:この場合ハウスクリーニング代について契約書に明記されていなければ支払い義務はないと考えます。クロスについては壁１面単位で考えますので借主負担になると考えます。
2015年01月25日
月々の家賃もしっかり払っています
Q:床の傷は、塩化ビニールのような床だったため、高温のものをおいた時に部分的に剥げました。状態としては、薄く手のひらサイズの色の変化が1箇所、その内部に5円玉の穴のサイズの剥げが3、4箇所です。
上記は、完全に私に過失ですが、床がビニール性の弾力があるタイプで、冷蔵庫や本棚、衣装ラックの足の跡が凹んで残っており、こちらは生活上しょうがないものだと思います。私の過失である床の傷があろうがなかろうが、おそらく総張替えが行なわれるため、全面分の費用負担に納得がいっておりません。月々の家賃もしっかり払っています
Ａ：これは一部負担すればいいと考えます。
Q:壁の傷は、50c㎡にわたってひっかき傷のような傷があります。また、黄ばみは喫煙によるものです。
壁の傷は、駐輪場がなかったため自転車を部屋に入れる際についたものです。喫煙による壁の黄ばみはありますが、10年住めば、それ相応に汚れると思うので、こちらも全面の費用負担には納得がいっておりません。
Ａ：これも一部負担すればいいと考えます。
Q:以前、部屋の修繕費用は月々の家賃に含まれているということを聞きました。そちらが本当であれば、1000円/月でもあれば約120000円になります。こちらは本当なのでしょうか？
Ａ：はい、その通りです。
2015年01月23日
家賃も少し割高になりました
５年前の契約時に、ペット（猫）を飼う予定で家賃も少し割高になりましたので契約書とは別に覚書でフロス、畳の張替え等をすべて私の負担になるようになっていました。（その時期は忙しかったので、妻にすべて任せていたので中身をよく確認していませんでした。また、不動産屋からもそういった説明はうけていません。）
ただし、入居前にペットが亡くなったので実際にそのマンションで飼う事はありませんでした。
その旨を、電話連絡し、不動産屋側も「はい、わかりました。」と返事をしました。その時点でペットを飼わないと分かっていたと思ったのですが。（その時は無知でしたので、今となっては覚書解除の書類を書いてもらうべきでした。）
その後、家賃の値下げが一切なく５年後の退去の立会い時に、委託された業者から３６万円請求が来ました、内容は畳、フロス（壁、天井）のすべて総張替えの請求とハウスクリーニング代でした。
委託業者に文句を言ったところ、「これは最大の金額なので、その中からオーナーも負担するところもあるので、あとは不動産屋と交渉して下さい、私からは何もいえません」とのことで、そんなものなのかなと思っていたのですが、後日不動産屋から電話があり、「家賃を含む全額払っていただきます」との電話がありました。
ペットが亡くなったときに、不動産屋が「はい、わかりました。」といわれた時に安心してしまった私も悪いのかもしれませんが、その時には解除の書類をお願いすることは考え付かず、普通は不動産屋側が用意するように思うのですが。
後日また、不動産屋側から連絡があるみたいなのですが、「畳、フロスに関しては全て払ってもらいますと。」前回言われているので、金額的にはそれ程安くならないと思います。
ペットがなくなっていたことを連絡していたので、納得がいきません。
すごく困っています。
A:あくまでもペットを飼育した場合に畳、クロスを張替えるという契約ですので、実際に飼育をしていない場合は契約内容が異なってくるので支払う必要はないと考えます。
2015年01月21日
家賃も気になるのですが補修費もちょっと不安です
Q:家賃も気になるのですが補修費もちょっと不安ではありますが、まずは、不動産屋さんに電話をしてみようと思います。
その際、痛恨のミスをしていたので、もう一つご相談をよろしいでしょうか？ハウスクリーニングの件ですが、掃除は確かにしました。でも、不用品をいくつか残してしまいました。立会時に気づいたので、不動産屋さんが「こちらで処分しますよ。」と言っていただいた『すだれ』。
すっかり忘れてしまった、トイレの上に自分でつけた突っ張り棒と目隠しカーテンがあります。
クリーニング代くらいの支払いはいいのですが、うっかり忘れた3点を、廃棄物処理業者に依頼したとかで、請求がきても・・・と思いました。
おそらく、不動産屋さんが処分したと思います。
業者の請求書がなければ、こちらに請求がくることはないですか？
A：請求書に記載がなければ支払う必要はないと考えます。ゴミの日に不動産屋が捨てたのではないでしょうか
Q:あと、心配なのは「国交省のガイドラインに沿って請求している。」と言われると思うのですが、私はあまりのボリュームに内容を理解していません。
故意に傷や汚れをつけていなければ、借主は支払い義務がない。
もし、支払うとしたら家賃も高かったし入居年数に応じた負担割合で支払う。
と・・・ ざっくりそのような内容が書いてある。と理解しましたが、間違いはないのでしょうか？
A：はい、問題ありません。これからの予定としては、まず、電話をして交渉してみる。
もしも聞き入れていただけないようなら、文章で問い合わせる。
という方向性がいいかもしれません。
2015年01月20日
家賃を支払わずに今回アパートへ出ることになりました
親との同居がうまくいかず、家賃を支払わずに今回アパートへ出ることになりました。契約した物件は、不動産屋の賃貸です。今、少しずつ荷物を運び入れている段階で、大きな荷物を運び終えたところです。
食器棚の配達予定日までには片づけ、食器棚が設置されて生活がスタートするような計画です。そこで、荷物を運びにつれて気になっているのがクッションフロアのへこみです。床ガードが１セット無料とのことであったので冷蔵庫とテレビ台に使用しました。
入居そうそうまだ生活してませんが荷物のへこみで退去時の請求とかが不安でならないです。敷金１万で契約一時金を払いました。
Ａ：荷物が原因でクッションフロアーが凹んだ場合は敷金からはひけません。家賃はちゃんと払ったほうがいいですよ
2015年01月19日
家賃合計について、請求では合計金額が計上されています
Q:賃貸契約書では退去通知は２ヶ月以上前に行うこと。遅れた場合はその期間の賃料を支払うことと約定されています。
契約書中の「賃料」について、請求では家賃に共益費が含まれた金額が計上されています。契約書中に賃料を定義するような説明文書は存在しません。
家賃合計とは家賃・共益費・光熱費（月定額1万円）が含まれるものでしょうか？
Ａ：毎月のお家賃だとそうなりますが、退去時の違約金ですと光熱費は当然、発生しないと考えます。
Q:賃貸契約書では２年契約のため早期解約違約金として１年未満の解約は家賃合計の２か月分を支払うものとする。
契約書中の「家賃合計」について、請求では家賃・共益費・光熱費（月定額１万円）の合計金額が計上されています。
契約書中に「家賃合計」を定義する説明文書は存在しません。
Ａ：早期違約金と家賃の関係は特にありませんが、裁判所の判例では違約金を払う必要がないという判例が多いですよ。